Minőségfejlesztés a vízügyi hatóság gyakorlatában

dc.contributor.advisorSzűcs, Edit Gizella
dc.contributor.authorKádárné Teschmayer, Andrea
dc.contributor.departmentDE--Műszaki Kar
dc.date.accessioned2024-06-19T10:20:26Z
dc.date.available2024-06-19T10:20:26Z
dc.date.created2024-05-23
dc.description.abstractSzakdolgozatomban arra összpontosítottam, hogy a vízügyi hatóság engedélyezési folyamatait milyen módszerekkel lehet fejleszteni. Először részletezem szakirodalmi áttekintéssel a minőségmenedzsmentet, a minőségfejlesztés módszereinek lehetőségeit, továbbá ismertettem a vizsgálataim során alkalmazott módszereket, eszközöket, melyek hozzájárultak kutatásaim alátámasztásához. Ezt követően bemutatom a vízügyi hatóságot, az engedélyezési eljárás folyamatának jogszabályi hátterét és menetét. A problémák hátterét adatgyűjtéssel végeztem, bemutattam részletesen a jelenállapotot keresztfolyamatábra segítségével, továbbá a CAF modell segítségével önértékelést végeztem, mely rávilágított a fejlesztendő területekre. Ezután lean problémamegoldó eszközök segítségével a vízügyi hatóságon a kérelemre indult eljárások folyamatában felmerülő problémákat elemzem, keresve a különböző veszteségtípusokat, és azok megszüntetésének módjait. Vizsgálataim során rámutatok arra, hogy a munkatársak bevonásával önértékelés alkalmazásával a fejlesztendő területekről információt gyűjthetünk, továbbá veszteségkutató szemlélettel, megfelelő adatgyűjtéssel, veszteségeket megszüntető módszerekkel csökkenthető az átfutási idő a hatóság engedélyezési folyamataiban. Végül összefoglalom a vízügyi hatóság kérelemre indult folyamataiban a problémákat és a veszteségek kiküszöbölésére vonatkozó minőségfejlesztési javaslatokat fogalmazok meg.
dc.description.courseMinőségirányítási szakmérnök
dc.description.degreeszakirányú továbbképzés
dc.format.extent72
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2437/373825
dc.language.isohu
dc.rights.accessHozzáférhető a 2022 decemberi felsőoktatási törvénymódosítás értelmében.
dc.subjectminőség
dc.subjectlean
dc.subject.dspaceMűszaki tudományok
dc.titleMinőségfejlesztés a vízügyi hatóság gyakorlatában
Fájlok
Eredeti köteg (ORIGINAL bundle)
Megjelenítve 1 - 1 (Összesen 1)
Nincs kép
Név:
KadarneTeschmayer_Andrea_titkositasi.pdf
Méret:
1.14 MB
Formátum:
Adobe Portable Document Format
Leírás:
Engedélyek köteg
Megjelenítve 1 - 1 (Összesen 1)
Nincs kép
Név:
license.txt
Méret:
2.19 KB
Formátum:
Item-specific license agreed upon to submission
Leírás: