A dolgozat, amennyire azt a forma és terjedelem engedi, áttekinti az állami feladatellátás kapcsolatos elméleteket, állammodelleket, valamint főbb eljárásokat. Egy kis kitekintést teszek. A korunkat uraló, közelmúltban kirobbanó gazdasági válság, illetve maga a válságkezelés világszerte, így Magyarországon is sok változást eredményezett. A változásoknak több dimenzióját ismerjük. Magyarország tekintetében jelentős lépéseket tettek a válságkezelés során a költségvetés kiadásainak csökkentésére. A teljes lista felsorolásától eltekintve példaként említhető az egészségügyet érintő kórházi osztályok felszámolása, vagy az intézményekben az ágyszámok csökkentése, de ide sorolható az egészségügyi szolgáltatásokban a „potyautasok” kiszűrésére tett kísérlet. A közösségi közlekedést érintő intézkedések voltak a támogatások átszervezéssel történő csökkentése, vagy az utazási kedvezmények felülvizsgálata. Ezen a téren a legfeltűnőbb intézkedés az alacsony kihasználtságú vasúti szárnyvonalak bezárása. Kiadáscsökkentő intézkedésként említeném még a közszférában a bérek befagyasztását és a tizenharmadik havi juttatások megszüntetését. A nyugdíjrendszer fenntarthatóságát célozta a nyugdíjkorhatár emelése vagy a tizenharmadik havi nyugdíj megszüntetése. Ezek a kormányzati döntések a kiadások lefaragását tekintve szükségesnek mondhatók, ugyanakkor közel sem zajlottak le indulatoktól mentesen. A politikai színtéren sokáig voltak ezen döntések parázs viták középpontjában.