A szakdolgozatom témája a szervezeti magatartás jelentősége az egészségügyben és a csongrádi Dr. Szarka Ödön Egyesített Egészségügyi és Szociális Intézmény bemutatása, szervezeti felépítése, valamint jelentősége a kistérség egészségügyi életében. Célkitűzésem, hogy bebizonyítsam, hogy az általam bemutatott rendelőintézet egy nagyon hatékonyan működő intézmény. Jelentősen hozzájárul működésével a kistérségben élő lakosság egészségügyi életéhez, rendkívül sokrétű, széleskörű szolgáltatásokat biztosít ennek érdekében. Anyagok és módszernek mélyinterjút választottam az intézményvezetővel, amit kielemeztem, valamint az intézet SWOT elemzését készítettem el. Eredményként bebizonyosodott, hogy a szervezet hatékony működéséhez elengedhetetlen a vezető szerepe, a hatékony kommunikáció, a szervezet felépítése jelentősen befolyásolja az ott zajló folyamatok eredményességét. A mélyinterjú alapján azt a következtetéseket vontam le, hogy a rendelőintézet egy szervezetten működő, sokrétű feladatellátást biztosító intézmény, mely jelentős szerepet tölt be a lakosság egészségügyi életében.