Fogyasztói elégedettség és igények vizsgálata a Debreceni Aquaticum Mediterrán Élményfürdő vendégei körében

Dátum
2012-10-29T13:46:45Z
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
Absztrakt

Szakdolgozatomban a debreceni Aquaticum Mediterrán Élményfürdő vendégeinek igényeit és elégedettségét vizsgáltam. A primer kutatás papír alapú kérdőívekkel, személyesen zajlott. A kérdőívben többek között a vendégek által igénybe vett szolgáltatások minőségének, az alkalmazottak segítőkészségének és a komplexum tisztaságának értékelésére kérdeztem rá. Az kutatás során 105 darab kérdőívet gyűjtöttem össze. Az adatgyűjtést követően a válaszok értékelésére került sor, majd az így észrevehető hiányosságok kiküszöbölésére tettem javaslatot.

Leírás
Kulcsszavak
egészségturizmus, fogyasztói elégedettség, turisztikai trendek
Forrás