Az Apple Márkahűségének Vizsgálata

Abstract

Szakdolgozatom fő témája az Apple Inc. fogyasztói magatartásának vizsgálata, különös tekintettel arra, hogyan befolyásolja ez a globális technológiai óriás ügyfelei véleményét és lojalitását. Azért tartom ezt a témát izgalmasnak, mert egy ekkora vállalat számára kulcsfontosságú, hogy megértse: hogyan vélekednek a fogyasztók a termékeiről, és szívesen ajánlanák-e azokat másoknak a jövőben. Bár személyesen még nem birtokoltam Apple terméket, maga a vállalat, annak sikerei és Steve Jobs munkássága mindig is lenyűgözött. Emellett különösen érdekel, hogy milyen okok és motivációk befolyásolják a vásárlói döntéseket. Ezen tényezők és a fogyasztói magatartás vizsgálata az Apple kontextusában számomra ideális témaválasztás.