Ma az internet és a különféle információcserét segítő digitális csatornák jelentős módon átvették a mindennapi kommunikáció közvetítő szerepét. Széles körben elterjedtek azok az internetes oldalak, melyeken keresztül sajátos kommunikációs platform jött létre, ahol az emberek mindent meg tudnak beszélni és minden információt megkapnak, amire csak szükségük van, így nem kell személyesen beszélgetést kezdeményezni. Az élet nagyon sok területén megfigyelhetjük, hogy a személyes és verbális kommunikáció helyét lassan átveszi az internetes és írásos kommunikáció.