A Lean módszerek bevezetése egy vidéki bölcsődében

Dátum
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
Absztrakt

A Lean eszközök alkalmazása a bölcsődékben lehetőséget kínál a folyamatok hatékonyságának és minőségének javítására, ezáltal segítve az intézményeket a fenntartható fejlődésben és a jobb gyermekgondozásban. Ennek a tanulmánynak az a célja, hogy bemutassa, hogyan lehet ezt elérni, és inspirációt nyújtson más intézményeknek a hasonló fejlődés eléréséhez. A bölcsődék mindennapi működésének hatékonysága és a kommunikáció minősége létfontosságú a gyermekek fejlődése és biztonsága szempontjából. A szakdolgozatomban arra összpontosítottam, hogy hogyan lehet a Lean eszközöket és filozófiát bevezetni a bölcsődei környezetbe annak érdekében, hogy javítsuk a szolgáltatásunkat. Az elemzéseim során Google űrlapos felméréssel meghatároztam a jelenállapotot és arra a következtetésre jutottam, hogy a szülőkkel való kommunikációban van az egyik legnagyobb minőségfejlesztési lehetőségünk. Ezért megvizsgáltam, hogyan lehet ezt a területet hatékonyabban kezelni. Felismertem, hogy a gyermekek betegségének észlelése és annak kommunikálása során többször jelentkezett probléma. Ennek a területnek a fejlesztése során erre helyeztem a hangsúlyt. A fejlesztésre olyan eszközöket használtam, mint az A3 jelentés és az 5 miért elemzés. Az alkalmazásuk segített abban, hogy megtaláljam a kommunikációs hiányosságok gyökerét, majd arra a megoldást. Ezenkívül megmutattam milyen területeken lehet még alkalmazni a Lean eszközöket. Ilyen területek voltak a készletkezelés, ahol megismertettem a Kanban-rendszert, annak érdekében, hogy hatékonyabban kezeljük az eszközöket és anyagokat. Ismertettem, hogyan lehet alkalmazni a Kaizent és az 5S-t a mindennapjainkban. Továbbá egy olyan vizuális menedzsment rendszert készítettem, ahol a munkatársak feladatát kanban táblák segítségével lehet nyomon követni. A feltárt fejlesztési lehetőségek által egy olyan modellt vázoltam fel, mely hozzájárul a hatékonyság növeléséhez. Mindezen túl segíthet a munkatársaknak stresszmentesebben dolgozni, ami hosszú távon a bölcsődei légkör javulását és a dolgozók elégedettségének növekedését eredményezheti. Összességében a modell segíthet a bölcsődének még hatékonyabban szolgálni a gyermekek és dolgozók igényeit, hosszú távú fenntartható fejlődést és előnyöket biztosítva az intézmény számára.

Leírás
Kulcsszavak
Lean
Forrás