Az elektromos műszaki áruházak piacán az elmúlt évtizedben jelentős átrendeződések történtek. Napjainkban csak azok a cégek maradtak talpon, akik külföldi tőkével rendelkeznek. A három piacvezető csoport a Media Markt Saturn Holding Magyarország Kft, az Euronics Kft és az Electro Wolrd Magyarország Kft. A növekvő koncentráció, a változó fogyasztói igények mind arra ösztönzik a vállalatokat, hogy hatékony marketingpolitikával növeljék részesedéseiket. Ezért fontos az egyéni és különleges marketingkommunikációs eszközök alkalmazása. Dolgozatomban az Electro World példáján keresztül mutatom be, hogy a piacra lépés előtti célcsoport-képzés hiánya, valamint a nem megfelelő vállalati kultúra alkalmazása milyen hatással lehet a cég későbbi marketingkommunikációs és a humánerőforrás politikájára.