Szakdolgozatom a humán közszolgáltatások egyes kiemelt területeinek bemutatását, másrészt egy Borsod-Abaúj-Zemplén megyei település oktatásának, annak igazgatásának részletezését kínálja. A humánszolgáltatási területek tekintetében az állam elsősorban jogi és intézményes kereteket biztosít, finanszírozást szabályoz, bizonyos szolgáltatásokat hoz létre, illetve szervez. Tartalmi, szakmai kérdésekben mozgásteret hagy a szolgáltatás nyújtójának, biztosítva az önszabályozás, illetve az egyéni szempontok fokozott érvényesülésének lehetőségét.