Diplomadolgozatom témája a fogyasztók elektronikus kereskedelemmel támasztott igényeik, preferenciáik. Azzal, hogy az internet megszületett, a legtöbb iparág átalakult, köztük a kereskedelem is, amely a világ gazdaságának egyik fő mozgatórugója. Napjainkban az elektronikus kereskedelem iparága rohamos léptekben fejlődik és a 2020-as adatokból ítélve, még a gazdasági válságot előidéző pandémia sem tudta visszafogni. Ez a növekedés azt eredményezte, hogy egyre nagyobb részét teszi ki a magyar kereskedelemnek.