Kiégés elleni mentálhigiénés terv a Segítőkéz Lelkisegély Telefonszolgálatnál

Dátum
Folyóirat címe
Folyóirat ISSN
Kötet címe (évfolyam száma)
Kiadó
Absztrakt

A szakdolgozatomban egy olyan mentálhigiénés tervet akartam készíteni, ami megvédi az ügyelőtársaimat a kiégéstől. Először a debreceni Lelkisegély Telefonszolgálat működését mutattam be, mit is jelent a telefonos segítői munka, milyen motivációval rendelkeznek azok akik ezt az önkéntes munkát választják. Mivel ez a fajta önkéntes munka nem jár pénzbeli elismeréssel, rendelkezniük kell egy plusz motivációval, lelkesedéssel. Dolgozatomban azt szerettem volna bemutatni, hogy minél elkötelezettebben, lelkesebben végeznek egy adott munkát az emberek, annál nagyobb lehet a kiégés veszélye. Az intézmény bemutatása után a kiégés elméleti hátterét mutattam be, kitértem a kiégést befolyásoló tényezőkre, stádiumaira, tüneteire, a kiégés és az érzelem valamint a segítői szakma kapcsolatára, a segítői szindrómára. Mivel hatékony mentálhigiénés tervet szerettem volna készíteni, ezért interjút készítettem ügyelőtársaimmal, hogy milyen problémákat látnak a szolgálatnál, milyen megoldási lehetőségeket tudnának elképzelni. Végül készítettem egy olyan mentálhigiénés tervet, amelyben szakmai és szabadidős programelemek vannak, kis költségvetésű, csak az emberek lelkesedése kell hozzá.

Leírás
Kulcsszavak
Kiégés, mentálhiégénés terv
Forrás