Dolgozatom témáját „A posta, mint hálózatos szolgáltatás” képezi, melyben bemutatásra kerül a Magyar Posta Zrt, többek között annak megalakulása és több évtizedes múltja, illetve az is, hogy hogyan fejlődött a posta a technika fejlődésével, a levelek és csomagok feldolgozása, illetve a szállítás. Ugyanis a posta intézményének története különösen fontos a társadalmi kommunikáció és információáramlás szempontjából. Ismertetem a postai szolgáltatásokat, ezen belül is az alap és mellékszolgáltatásokat. Szót ejtek a posta egyik meghatározó korszakáról, a COVID-19 járvány alatti működéséről is. Bemutatásra kerül továbbá az a szervezet is, amely összeköttetést jelent a világ postaintézményei között. Kérdés az, hogy mi is valójában a postai hálózat?