Az interneten a legtöbbet használt szolgáltatás az elektronikus levelezés. Látszólag egyszerű, de az első levél elküldéséig hosszú út vezet, ami kezdők számára nem nevezhető könnyűnek. Különféle módszerekkel csatlakozhatunk az internetre, hogy letöltsük és elküldjük az elektronikus leveleinket, de sokféle egyéb alternatív megoldás is létezik. Ebből a könyvből megismerhetik a levelezés számos változatát, az interneten elérhető sokféle ingyenes szolgáltatást. A postafiókok ingyenes regisztrálásával sok kellemetlenséget elkerülhetünk, és biztosíthatjuk magunknak azt a lehetőséget, hogy a céges és magánleveleinkhez minden körülmények között hozzáférhessünk, ráadásul egy sereg különböző felület segítségével. A levelezőprogramunk helyes beállításával és szolgáltatásainak megismerésével a napi több órás levelezési idő jelentősen csökkenthető, ami a cégek alkalmazottai számára nyújt üdvözítő megoldást.