Diplomamunkám témája az online marketing kis-és középvállalkozások életében betöltött szerepe. A szakdolgozatom középpontjában a közösségi média marketing áll. Dolgozatom első felében az online marketing és a közösségi média marketing témáját fejtettem ki. Ismertettem ezek leggyakrabban alkalmazott eszközeit, valamint a legnepszéreűbb közösségi média platformokat. A szakirodalmi áttekintést az offline eszközök online világba való beilleszkedésével zártam.
A primer kutatásban a közösségi média használatát vizsgáltam, mind a felhasználói, mind pedig a vállalkozói oldalak részéről, melyhez három hipotézist állítottam fel. Diplomamunkám végén ezek megválaszolása és a KKV-k részére javaslattétellel záródik.