A gyorsan és folyamatosan változó gazdasági környezet hatására napjainkban a sikeresen működő vállalkozásoknak rendelkezniük kell egy megfelelő diagnózissal, amely életben maradásukhoz, jövőbeni fejlődésükhöz nélkülözhetetlen. Diplomadolgozatom célja egy operatív terv elkészítése, valamint annak a tényleges értékekkel való összehasonlítása során jelentkező bizonytalanságok feltárása, tervezési módszertanok gyakorlati példán keresztüli alkalmazhatósága és annak vizsgálata.