Napjainkban már az idősebb korosztály nagy részét kivéve, akiknek nem épült be gyökeresen az életébe az internet használata, szinte mindenki használja az internetet, és szembesül az internetes vásárlás lehetőségével. Ezt az új lehetőséget rengetegen ki is használják, de nem biztos, hogy tudják, mi rejlik az egyszerűnek látszó dolgok mögött. A szakdolgozatom célja az internetes kereskedelem mélyebb megismertetése, kialakulásának, és a hazai online kereskedelem dinamikus fejlődésének bemutatása. Elsősorban a B2C (business to customer), azaz a vállalatok és fogyasztók közötti kereskedést állítom a szakdolgozatom középpontjába. Szeretnék meggyőződni arról, hogy Magyarország jó úton halad-e afelé, hogy utolérje az amerikai illetve az európai elektronikus kereskedelmi piacok hatékonyságát. Szakdolgozatomban szeretnék rávilágítani arra, hogy az elektronikus kereskedelemben rendkívül nagy potenciál rejlik, mert még nem értük el a lehető legnagyobb hatékonyságot a működésében.