Szakdolgozatom témájául egy hibabejelentő és nyomkövető rendszer elkészítését választottam.A cél egy olyan rendszer létrehozása amelyen keresztül különböző szoftverek felhasználói és fejlesztői tudnak egymással kommunikálni az általuk fejlesztett illetve használt termékek működéséről.

Mivel a rendszernek többféle felhasználói réteg számára sokféle plaformról kell elérhetőnek lennie, kézenfekvőnek látszott a HTML alapú webes felület kialakítása, lévén ez nem igényel a kliens réteg számára semmilyen telepítést. Cél volt az esetleg nagy mennyiségű adat gyors és biztonságos kezelése ezért adatokat az Oracle adatbázison tároljuk. A webszerver és az adatbázisszerver közötti kapcsolat, valamint a kliens oldali kérések kiszolgálásakor törekedtünk a platformfüggetlenségre ezért erre a célra Java osztályokat, és JSP technológiát választottunk.

A szakdolgozat további célja volt JSP technológia megismerése és ennek az adatbázis szerver oldali PL/SQL technológiával való ötvözése.