A feladatgyűjtemény azzal a céllal készült, hogy különböző kommunikációs helyzetek, szituációk megoldásához változatos gyakorlatanyaggal nyújtson segítséget. Az igényes nyelvhasználat alkalmazása mellett a feladatok megoldásai a nem verbális eszköztár tudatos használatára, elemzésére és illemszabályok betartására késztetik a felhasználót. A gyakorlatok magánemberként és közszereplőként is lehetőséget biztosítanak az anyanyelv használatra. A könyv feladatai mellett a "Jó tudni!" szövegrészek összegzik a legfontosabb ismereteket. Az emberi beszédmagatartások című fejezet a legegyszerűbb szövegműfajoktól indulva jut el a nyilvánosság előtti megszólalások begyakorlásáig. Szorosan kapcsolódik ehhez a második fejezet, hiszen a nem verbális jelzések szerepére, alkalmazására nyílik itt lehetőség. A szövegalkotási tréning című rész tudatosan készíti elő az írásbeli szövegfajtákat. A legfontosabb grammatikai és nyelvhelyességi ismeretek felidézése eredményesebbé teheti a következő fejezet feladatainak megoldását. A begyakorlásra kerülő írott műfajok nélkülözhetetlenek mindennapjainkban. A tartalmi, szerkesztési és formai sajátosságok után az utolsó fejezet a stílusra, a fogalmazásmódra irányítja a felhasználó figyelmét. Ily módon szövegrészletek stílusvizsgálatára kínál lehetőséget. A feladatgyűjtemény ismeretanyaga fokozatosan épül egymásra. Ez azonban nem zárja ki a fejezetek önálló felhasználásának lehetőségét. A könyv gyakorlatsorai a kommunikáció tanításához használhatók. A szöveganyag nagy része azonban az idegenforgalomhoz, a turizmushoz kapcsolódik, így ezzel a szakterülettel foglalkozóknak különösen javasolható. A könyv gyakorlatsorai a kommunikáció tanításához használhatók. A szöveganyag nagy része azonban az idegenforgalomhoz, a turizmushoz kapcsolódik, így ezzel a szakterülettel foglalkozóknak különösen javasolható.