Napjainkban egyre többen foglalkoznak generációs témával. Ez mind annak köszönhető, hogy egyre nagyobb szükség van a generációs különbségek kiaknázására. Jelen dolgozat a generációs különbségekkel foglalkozik. A dolgozat feltárja a különböző években született generációk közötti különbségek által kialakult konfliktusokat, illetve kezelésüket. Kitér a különböző kezelési stratégiákra, valamint a jövőbeni várható trendekre is. A vizsgálat eredménye alapján sikerült több eredményre is szert tennem, melyek megerősítik vagy éppen cáfolják a szakirodalomban olvasottakat. A vizsgálat során kérdőívezés és szakértői interjúk kerültek alkalmazásra.