Diplomamunkám az online marketing témakörét dolgozza fel, mutatja be annak stratégiáit. Kitér számos olyan eszközre, amelyet egy IT cég használ a mindennapjaiban, hogy új ügyfelekre tegyen szert és megtartsa a már meglévőket. Bemutatásra kerül a tartalommarketing, a közösségi média marketing, a keresőoptimalizálás, azaz SEO. Ezeken kívül kitérek a fizetett hirdetésekre, vagyis Pay-per-Click hirdetésekre és a CRM rendszerre. A diplomamunkám célja, hogy a COSMO CONSULT marketing tevékenységéről készített esettanulmányommal bemutassam a vállalatnál használt online marketing eszközöket és CRM rendszert. Ebből következtetést vonjak le mennyire fontosok ezek a tevékenységek és javaslatot tegyek arra vonatkozóan, hogy a cég hogyan tudna fejlődni ezeken a területeken.