A szállodai szoftverek megítélése a dolgozók körében
Absztrakt
A szakdolgozatom célja, hogy sikerüljön felmérnem, a szállodai szoftverek egymáshoz igazodó viszonyát. Igyekeztem rangsorolni ezeket, a dolgozók véleményének segítségével. Számok segítségével sikerült megtalálnom a leggyakrabban használt, a legnehezebben elsajátítható, és a legjobbra értékelt szoftvereket. Kelet-Magyarország területére és Budapest régiójára fókuszáltan végeztem el a felméréseket. Az adatok alapján kimutatásokat készítettem, melyeket bemutattam a dolgozatban. Benne foglalt következtetéseimet kizárólag saját kutatásom eredményeire alapoztam.
Leírás
Kulcsszavak
Front-office, szoftverek, minőség, elégedettség