Dolgozatom fő témája a tömegek átalakulása. Célom nem más mint, hogy felvázoljam mit értünk tömegen, valamint ez a tömeg fogalom miként és hol jelenik meg a 21. században. Először is etimológiailag vizsgáltam meg a fogalmat. Majd, az alaposabb fogalom meghatározás érdekében megvizsgáltam, hogy adott tudományágak mit értenek tömegen. E három tudományág: a pszichológia, filozófia, politikafilozófia. Dolgozatomban a pszichológiai aspektust Gustave Le Bon, a filozófiai oldalt José Ortega y Gasset, a politikafilozófiai oldalt pedig Hannah Arendt képviseli. A fogalom elemzés eredménye azt mutatja, hogy a különböző aspektusok alapvetően mást értenek tömegen, de átfedések is megfigyelhetőek. További vizsgálódásaim során megfigyeltem, hogy ma a tömegeket elsősorban az online, virtuális térben kell keresnünk. Így jutottam el az online tömeg fogalmához. Az online tömegekkel kapcsolatban elsősorban az foglalkoztatott, hogy a virtuális tömeg át tudja-e magát konvertálni az offline, vagyis a valós térbe, mennyire lehetséges az átjárás a két tér között. Ezt a folyamatot, három esettanulmányon keresztül illusztráltam. Az Öt Csillag Mozgalom, a Pegida és a Milla példáján keresztül.