Az E.ON Hungária Zrt. "Számlázás és Követeléskezelés" csoportján végzett munka bemutatása

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorKovács, Tünde Zita
dc.contributor.authorBertókné Soós, Tünde
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Kar
dc.date.accessioned2023-05-17T08:03:16Z
dc.date.available2023-05-17T08:03:16Z
dc.date.created2023-05-07
dc.description.abstractSzakmai gyakorlatom az E.ON Hungária Zrt. debreceni irodájában töltöttem a Számlázás és Követeléskezelés csoport munkatársaként. A csoport munkáját segítve a feladatom sokrétű volt: egyrészt feleltem a kollégák napirendjének, heti beosztásának és munkával, illetve egyéb tevékenységgel töltött idejének vezetéséért, illetve ezekből kimutatások készítéséért a Tomas rendszer segítségével. Másrészt a gyakorlat nagyobb részét az ún. informatikai kisegítő munka tette ki, ahol meglévő ügyfelekhez és ügyfélcsoportokhoz készítettem adatbázisokat melyek segítségével a tisztán adminisztrációs munkát végző kollégák hatékonyan tudták intézni a különböző, szerződött partnerekkel szemben fellépő követeléseket. Ezek elkészítéséhez főként a Microsoft Office programcsaládot használtam, ezen belül is külön kiemelve az MS Excelt, a benne elkészíthető makrókat és VBA kódokat, illetve a MS Accesst, mint adatbáziskezelő alkalmazást. Ezen időszak alatt elkészítettem két ún. prototípus-adatbázist: az elsőt egy konkrét (kisebb) ügyfél lejárt tartozásainak kezelésére, míg a másikat egy több ügyfelet összefogó ügyfélcsoport hatékony feldolgozására. További általam végrehajtott feladatkör az SAP rendszeren belüli heti zárások elkészítése volt, illetve az abban szereplő adatok előkészítése exportálásra, az adatbázisokba való átemeléshez. A heti zárások során fontos megoldandó feladat volt az egyes lejárt tartozások késedelmi kamatjainak kiszámítása, figyelve arra, hogy a különböző tételek gyakran eltérő módon kerültek könyvelésre.
dc.description.courseGazdálkodási és menedzsment
dc.description.degreefelsőoktatási szakképzés
dc.format.extent25
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2437/353656
dc.language.isohu
dc.subjectSAP
dc.subjectköveteléskezelés
dc.subjectAccess
dc.subjectügyfélkezelés
dc.subjectszervezet
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Közgazdaságtudomány
dc.titleAz E.ON Hungária Zrt. "Számlázás és Követeléskezelés" csoportján végzett munka bemutatása
Fájlok
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (Gazdálkodástudományi Intézet)