Dolgozatomban először megvizsgálom a gyógyszerpiac szereplőit, majd pedig részletesen elemzem, hogy a gyártók milyen érintettek felé, és hogyan kommunikálnak. A kommunikációs mix minden elemét (reklám, PR, sales promotion, személyes eladás) megvizsgálom, példákkal együtt. A dolgozat második felében, pedig gyógyszerészekkel végzett személyes interjúkon és fogyasztókkal kitöltetett kérdőíves kutatáson keresztül elemzem a másik oldal igényeit, véleményeit.