Jelen tanulmány a köztisztviselők munkaköri leírásával foglalkozik.Vizsgálatomat a DMJV Polgármesteri Hivatal Humán Főosztályán végeztem. Munkámban arra keresem a választ, hogy a kutatott Főosztályon kik készítenek munkaköri leírásokat, volt-e valamilyen előzetes tapasztalatuk a leírások készítésében, mi alapján készítik a munkaköri leírásokat. Kiderül továbbá, hogy azok mennyire jól megszerkesztettek, tartalmaznak-e minden kötelező elemet és hogy a feladatok pontosan meg vannak-e határozva. Ezentúl megállapítható az, hogy nagy hangsúlyt helyezek az egységesítés kérdésére.A vizsgálat során két módszert alkalmaztam: esettanulmányt és mélyinterjút. Ezeknek köszönhetően alapos betekintést nyerhettem a hivatalban zajló releváns folyamatokra.Dolgozatom magába foglalja a téma alapos szakirodalmi feldolgozását, a kutatásban részt vett szervezet bemutatását, a vizsgálat során használt módszerek ismertetését. A tárgyalás részben a téma gyakorlati megfigyelésének rögzítése, a mélyinterjúk kiértékelése lesz olvasható. Majd az esetlegesen észlelt problémák, hiányosságok, illetve az ezekre tett javaslatokat és módszereket fogom bemutatni.