Az alternatív konfliktus kezelés egyik módszerét a mediációt szeretném bemutatni dolgozatomban.A közvetítői eljárás létrehozásának eredeti szándéka az volt, hogy csökkentse a hagyományos büntetőeljárás terheit. A mediáció egy olcsóbb, és egyszerűbb megoldás kínál, amely a bűncselekmény tettesének és sértettjének bevonásával valósulhat meg.A dolgozatomban e tevékenység megjelenését, alkalmazását szeretném elemezni, összefoglalni. Ezek után szeretném bemutatni az alternatív konfliktuskezelést, melynek szerves részét képezi a mediáció. A mediáció általános ismertetése – honnan ered, mit takar, mi a jelentősége, mi a célja - után részletesen bemutatásra kerül a büntető eljárás helyett igénybe vehető közvetítői eljárást. A dolgozat következő részében az nemzetközi szabályozás bemutatása következik.