Munkahelyi stressz vizsgálata a szellemi munkavállalók körében

Abstract

A diplomadolgozatomban a munkahelyi stresszt vizsgáltam a szellemi munkavállalók körében. Kutatásom célja az volt, hogy feltérképezzem a szellemi tevékenységet végző munkavállalók munkahelyen megélt stressz mértékét és intenzitását, valamint, hogy ez milyen hatással van a teljesítményükre, magánéletükre és egészségi állapotukra. Szerettem volna továbbá felmérni, hogy milyen módon igyekeznek kikapcsolni, feltöltődni. Fontosnak tartom a munkahely szerepét is ebben, ezért kíváncsi voltam arra is, hogy a szervezetek alakítottak-e ki valamilyen programot a stressz csökkentésének érdekében, ha igen, melyek ezek. Empirikus kutatásomban kvalitatív módszerekkel vizsgáltam a munkahelyi stressz mértékét és összefüggéseit a teljesítményre, magánéletre és az egészségi állapotra. Két módszert alkalmaztam. Elsőként a kérdőívet, ezt egészítettem ki célzott interjúval, melynek köszönhetően mélyebb betekintést nyertem a munkahelyi stressz okaira és hatásaira vonatkozóan.