Az idős társadalmi réteg jellemzése, nehézségeik felismerése és a segítségnyújtás fontossága. Magyarország és Európa viszonylatban hogyan oszlanak meg az idősek és az internethasználatuk, korábbi statisztikai adatok elemzésén keresztül. Az idős korosztályból használják a legkevesebben az internetet, mi ennek az oka és, hogyan tudunk ezen változtatni. Akik nem használnak internetet, annak mi az oka és hogyan oszlanak meg a vizsgált csoportban. Az idős internehasználók mire használják az internetet és milyen előnyei lehetnek az időseknek. A digitális kompetenciák fontossága és néhány felzárkóztató program, amit az időseknek indítottak.