Szervezeti kultúra vizsgálata a Belker Szerviz Kft.-nél

Abstract

Dolgozatomban a vezetéstudomány egyik kiemelt, meghatározó területével a szervezeti kultúra vizsgálatával foglalkoztam, tekintettel arra, hogy minden szervezet számára meghatározó és az egyik legfontosabb elem a szervezeti kultúrában rejlő lehetőségek kihasználása. A vizsgálatom során a GLOBE kérdőív alkalmazásával feltártam, hogy a Belker Szerviz Kft. szervezeti kultúrájában milyen kulturális dimenziók azonosíthatóak. Meghatároztam, hogy a szervezetben melyek az alapvető értékek, valamint - a feldolgozott szakirodalom - segítségével azonosítottam, hogy a Kft. szervezeti kultúrája mely kultúra típushoz sorolható. Dolgozatom első fő fejezetben feldolgoztam a szervezeti kultúrára vonatkozó, kapcsolódó hazai és nemzetközi szakirodalmat. A szakirodalom tanulmányozása során igyekeztem feldolgozni a szervezeti kultúra fogalomkörét, a szervezeti kultúrák mérésére alkalmazható összehasonlító modelleket. A második fő fejezetben bemutattam a vizsgálat anyagát és módszerét. A harmadik fő fejezetben került sor a szervezeti kultúra vizsgálatára. Dolgozatom elkészítéséhez a GLOBE kérdőívet használtam, mivel úgy gondoltam ez a legmegfelelőbb ahhoz, hogy a szervezeti kultúra dimenzióit meghatározhassam. A GLOBE kérdőívet ugyan a szakirodalomban nemzeti kultúrák összehasonlítására használják leggyakrabban, de ezen mérések során is a szervezetek középvezetőivel töltetik ki.