Szakdolgozatom témájául az óvodapedagógusok konfliktuskezelésének vizsgálatát választottam, azon belül is kizárólag a gyermeki konfrontációk kezelésére koncentrálódtam. Hallgatói gyakorlataim során azt tapasztaltam, hogy a konfliktusok száma jelentősen megnövekedett az óvodában, s megoldásuk is egyre nagyobb kihívást jelent az óvodapedagógusok számára.Dolgozatom első felében a témaválasztásom elméleti hátterét mutatom be. Egy összefoglaló képet adok a konfliktusok típusairól, lefolyásáról, megoldási lépéseiről, amit a témában megjelent szakirodalmak segítségével állítottam össze. Dolgozatom második felében bemutatom a vizsgálataimat, a megfigyeléseim és interjúim eredményeit, értékelését szemléltetem.