A dolgozat célja az online fizetési rendszerek hatásának vizsgálata a fogyasztói magatartásra és az üzleti modellek átalakulására. A kutatás bemutatja, hogyan járulnak hozzá a digitális fizetési megoldások a vásárlói élmény, a bizalom és a lojalitás kialakulásához. A dolgozatban kvantitatív módszertant alkalmaztam, online kérdőíves felméréssel, 108 válaszadó részvételével. Az eredmények azt mutatják, hogy a fogyasztók legfontosabb szempontjai a gyorsaság, a kényelem, és a biztonság, míg a fiatalabb korosztály nyitottabb az új előfizetési technológiák iránt. A kutatás rámutat, hogy az online fizetési rendszerek nemcsak a vásárlási döntéseket befolyásolják, hanem új üzleti modellek kialakulását is elősegítik.