Vizuális menedzsment a digitális gyárban: átláthatóság és kognitív terhelés Lean környezetben

Abstract

A szakdolgozat a digitális gyártási környezetekben alkalmazott dashboardok értelmezhetőségét és mentális terhelését vizsgálja. A kutatás abból a problémából indul ki, hogy az adatmennyiség növekedése nem feltétlenül javítja a döntéstámogatást, mivel a felhasználók információfeldolgozási kapacitása korlátozott. Szakirodalmi szinten vizsgálom a vizuális menedzsment, az információs túlterhelés és a kognitív terhelés összefüggéseit. A dolgozat fő eredménye egy többdimenziós értékelési keretrendszer kidolgozása, amely hat szempont mentén vizsgálja a dashboardok hatását a felhasználóra. A módszer alkalmazhatósága Tulip példákon keresztül kerül bemutatásra. Az eredmények alapján a jól strukturált, áttekinthető és akcióorientált dashboardok csökkenthetik a mentális terhelést és támogathatják a gyorsabb, megalapozottabb döntéshozatalt.