Dolgozatom megírásával célom az informatika olyan ágának megismerése és ismertetése volt, amely mostanra már nélkülözhetetlenné vált minden cég adminisztratív feladatainak elvégzése során, akármilyen kis forgalmú vállalkozásról legyen is szó. A téma fontosságát igazolja az is, hogy az informatika ezen ága az iparágak szinte minden területén jelen van, hol kisebb hol nagyobb cégek fejlesztése keretében. Munkám során első sorban arra fektettem a hangsúlyt, hogy az ügyviteli rendszerek széles skálájából egy több éves tapasztalatra visszatekintő, megbízhatóan működő rendszert ismertessek és fejlesztési lehetőségeire választ találjak. A szakirodalmi áttekintést az ügyviteli rendszerek három legfontosabb tényezőjére bontva próbáltam bemutatni, esetenként részletes áttekintést adva a rendszert mozgató folyamatok működéséről. Ennek megfelelően ismereteimet az adatbázis-kezelés, a programozói fejlesztőkörnyezetek és a számvitel területére próbáltam összpontosítani, hogy az ügyviteli rendszerek működését a lehető legrészletesebben megismerhessem. Az AGRIFER rendszer ismertetésénél első sorban célom, a rendszer széles körű bemutatása volt, az egyes alrendszerek részletes ismertetésével. Ennek szemléltetésére minden alrendszert grafikusan is ábrázoltam, hogy azok a folyamatokat minél átláthatóbban tükrözzék. A rendszer fejlesztési lehetőségeit keresve, első sorban arra fektettem a hangsúlyt, hogy a meglévő rendszer mintájára találjak olyan megoldást, amely el tudja látni azokat a feladatokat, amelyek megkönnyíthetik a jövőbeni felhasználók munkáját, és biztosítják az adatszolgáltatási kötelezettséghez szükséges információkat.