A dolgozatomban a mediációt, mint intézményt vizsgálom, annak jelentését, csoportjait, a mediátor jellemzőit. Foglalkozom az Európai Uniós jogalkotás részeként a mediációs irényelvvel, továbbá nemzeti szinten az osztrák és a magyar jogalkotás mediációval kapcsolatos szabályait és elért eredményeit vizsgálom.