Teljesítménymérés és a kulcs-teljesítménymutatókat befolyásoló tényezők az IT Services Hungary Kft. példáján keresztül

A tétel rövid nézete
dc.contributor.advisorFüzesi, István
dc.contributor.authorT. Kiss, Milán
dc.contributor.departmentDE--Gazdaságtudományi Karhu_HU
dc.date.accessioned2019-05-02T06:07:31Z
dc.date.available2019-05-02T06:07:31Z
dc.date.created2019-04-26
dc.description.abstractA KPI-okat igen sok cégnél használják és igen sok cégnél van kiemelt szerepük az elvárt teljesítmény, vagy minőség biztosításában. Úgy gondolom ez az állítás hatványozottan igaz egy multinacionális cég esetében. Diplomadolgozatomban az IT Services Hungary Kft., azon belül is a beszerzési osztály, Tactical Sourcing IT csapatának teljesítményével foglalkozom. Elsősorban a teljesítmény mutatókat befolyásoló tényezők kerülnek bemutatásra, mint például a forgalom és az aktív dolgozói létszám. A dolgozat által felmért időszak 2013-tól 2018-ig tart és három különböző KPI alakulását mutatja be. A feltevések igazolásához olyan statisztikai módszereket is felhasználok, mint például a korreláció-elemzés vagy a különböző trendelemzések.hu_HU
dc.description.correctorKE
dc.description.courseEllátásilánc-menedzsmenthu_HU
dc.description.degreeMSc/MAhu_HU
dc.format.extent57hu_HU
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/2437/266562
dc.language.isohuhu_HU
dc.subjectKPIhu_HU
dc.subjectkulcs-teljesítménymutatóhu_HU
dc.subjectteljesítményhu_HU
dc.subject.dspaceDEENK Témalista::Közgazdaságtudományhu_HU
dc.titleTeljesítménymérés és a kulcs-teljesítménymutatókat befolyásoló tényezők az IT Services Hungary Kft. példáján keresztülhu_HU
Fájlok
Gyűjtemények
Hallgatói dolgozatok (Alkalmazott Informatika és Logisztika)