A munkahelyi elégedettség az önbecsülés és a stressz szerepe a kontraproduktív munkahelyi viselkedésben magyar munkavállalók körében

Abstract

Háttér és célkitűzés: a kontraproduktív munkahelyi viselkedés (CWB) hátterének vizsgálata egy integrált modell keretében, miszerint a munkahelyi elégedettség csökkenése miként növeli a stresszt, és ez hogyan hat a kontraproduktív viselkedések megjelenésére, illetve moderálja -e ezt az önbecsülés. További cél a CWB-C skála magyar változatának adaptálása. Módszer: kényelmi eljárással, online kérdőívcsomag segítségével 181 magyar munkavállaló részvételével. Eredmények: a stressz gyenge, de szignifikáns pozitív kapcsolatban áll a CWB-vel, míg az elégedettség csak gyenge, nem szignifikáns negatív összefüggést mutat. A stressz erőfeszítés dimenziója mediátornak bizonyult, míg az önbecsülés nem bizonyult moderátornak. Következtetések: a stressz csökkentése és az erőfeszítés-jutalom egyensúly helyreállítása kulcsfontosságú a CWB mérséklésében, míg a CWB-C magyar adaptációja további fejlesztést igényel.