Az OTP Bank Nyrt. általános bemutatásával indítom a záródolgozatomat, ahol a szakmai gyakorlatomat töltöttem el. Bemutatom a bankfiókot, hogy mik voltak a feladataim, milyen készségeket, képességeket sajátítottam el. Az egyetemi tanulmányaim elsajátításának köszönhetően bemutatom az OTP Bank Nyrt. marketingtevékenységét, melyben részletezem a marketing fogalmát, marketingstratégiát, Maslow piramist, SWOT analízist, offline- és online marketingeszközöket ismertetek, majd az AIDA modell segítségével a pénzintézet egy reklámját mutatom be.