Szakdolgozatomban összefoglaltam a kiégés szakirodalmának legfontosabb pontjait. Több szerző megközelítésében feltártam a burnout típusait, fázisait, okait, tüneteit, és a jelenség lehetséges megoldásait. Kiemeltem a prevenció fontosságát, formáit. Interjús és kérdőíves kutatásom segítségével igazoltam hipotéziseimet. A kollégák ismerik a burnout fogalmát, de esetenként keverik más mentális betegségekkel. Munkatársaim egy része volt már érintett a kiégésben. A megkérdezettek szerint a prevencióban nagy szerepe van a vezetőnek, és a kollégák igénylik a rekreációt.