A dolgozat témája egy működő intézet informatikai hálózatának bemutatása, jelen esetben ez a Budapesti Közlekedési Központ Zrt. Mielőtt a dolgozat rátérne az informatikai hálózat elemzésére, bemutatja a BKK Zrt. működését. Szakdolgozatom írásakor már több mint 2 éve aktívan rész veszek a jelenlegi infrastruktúra kialakításában, így kellő jogosultságokkal és hozzáféréssel rendelkezem az infrastruktúra bemutatásához. Korábbi tanulmányaimat és eddigi szakmai tapasztalatomat felhasználva, a dolgozat feltérképezi a teljes hálózati infrastruktúrát. Eljut az általános informatikai hálózatok működésétől odáig, ahogyan jelenleg a BKK Zrt. hálózata működik, mindezt az OSI rétegmodell működési elvén keresztül. A könnyebb megérthetőség értelmében elegendő mélységű elméleti anyagot tartalmaz, ami után az elemzett informatikai hálózat gyakorlati működése átláthatóbbá válik. Kiemelten foglalkozik a hálózat főbb csomópontjaival (adatközpont, központi irodaház és WiFi infrastruktúra), és azok funkciójával, valamint részletesen bemutatja azok működését. Egy komplex rendszerről beszélhetünk, melyeknek kritikusabb hiányosságait a dolgozat felsorolja, majd javaslatokat tesz azoknak megoldására.