A munkaerő-közvetítő ügynökségek szerepe és hatása a toborzási stratégiákra a KKV-szektorban

Abstract

A szakdolgozat a munkaerő-közvetítés folyamatát és hatékonyságát vizsgálja a debreceni régió gazdasági környezetében, különös tekintettel a KKV humánerőforrás-gazdálkodására. A kutatás elméleti hátterében a toborzási-kiválasztási modellek és a közvetítői szerepkör hozzáadott értékének elemzése áll. Az empirikus vizsgálat során a Robert Bürkle Hungary Kft. példáján keresztül, kérdőíves felmérés segítségével kerültek elemzésre a munkavállalói attitűdök és a folyamat átláthatóságával kapcsolatos tapasztalatok. A kutatás részét képező vezetői interjúk rávilágítottak a stratégiai HR-célok és a jelöltek által megélt valóság közötti összefüggésekre. Az eredmények statisztikai elemzése igazolta a bizalmi faktor és a közvetítői megítélés közötti szoros korrelációt, kiemelve a szakmai hozzáadott érték fontosságát. A dolgozat zárásaként megfogalmazott javaslatok a toborzási folyamat optimalizálását és a munkáltatói márkaépítés erősítését célozzák meg a versenyképesség növelése érdekében.