A generatív mesterséges intelligencia, mint beszélgetőtárs: az antropomorfizmus és a paraszociális kapcsolódás pszichológiai jellemzőinek vizsgálata

Abstract

A generatív mesterséges intelligencia alapú chatbotok megjelenésével gyökeresen megváltozott az életünk. Az olyan ismertebb chatbotokat és alkalmazásokat, mint a ChatGPT, a Google Gemini vagy a Microsoft Copilot, a legtöbben napi szinten használjuk a legkülönbözőbb feladatokra. A külföldi szakirodalmak azonban felhívják a figyelmünket arra, hogy ezek az alkalmazások egyes emberek esetében nemcsak személyi asszisztensként vannak jelen, hanem társként, társaságként a mindennapokban, hogy támaszt nyújtsanak nekik. Ez a fajta használat képes lehet negatívan befolyásolni az érintettek társas életét, ugyanakkor a legújabb vizsgálatok szerint pozitív változásokat is hozhat és hatékonyan alkalmazható, például a magányosság csökkentésére. Kutatásomban a generatív mesterséges intelligenciával működő alkalmazások beszélgetőtársként való használatát vizsgálom, és arra keresem a választ, hogyan járul hozzá ehhez a jelenséghez az alkalmazások antropomorfizációja, illetve, hogy ez a paraszociális kapcsolatnak tekinthető jelenség hogyan hat az emberek mentális egészségére és társas életére; ezért összefüggéseket kerestem többek között a magánnyal, a szociális szorongással, a társas támasszal és a szubjektív jólléttel kapcsolatban. A mélyebb megértés érdekében a kérdőív formájában megvalósuló vizsgálatot nyílt kérdésekkel egészítettem ki, amelyek segítettek abban, hogy megismerjem a kutatásban résztvevő személyek véleményét a témával kapcsolatban.