Egyedi mobilalkalmazások a kis- és középvállalkozások digitális átalakulásának motorjaként: A Z generáció elvárásainak kielégítése

A tétel rövid nézete
dc.contributor.authorPéntek, Ádám
dc.contributor.authorKovács, Tamás
dc.date.accessioned2026-01-14T12:09:35Z
dc.date.available2026-01-14T12:09:35Z
dc.date.issued2024-12-31
dc.description.abstractThe aim of the research is to investigate the impact of the automation of monotonous work processes (BPMs) on the operation of SMEs in Hajdú-Bihar, focusing on the change in the attractiveness of workplaces for Generation Z. In a case study, the effects of automating repetitive tasks in an SME were analysed by means of a test period and interviews. We found that automation significantly reduced labour demand and the number of errors, freeing up workers for more creative tasks. This change made the workplace more attractive to Generation Z, who now prefer a modern and efficient work environment. Automation has also improved business efficiency and results through labour savings and a reduction in error rates. Built-in controls and a dedicated mobile app have provided additional benefits such as strengthening the employer brand, creating a youthful image and a user-friendly interface. Interviews with participants showed that employees were more satisfied, motivated and engaged after automating monotonous tasks. Overall, the automation of monotonous BPMs is an effective tool to increase the competitiveness of SMEs, save labour and improve the attractiveness of jobs, opening up further digitisation opportunities for micro-enterprises.en
dc.description.abstractA kutatás célja a monoton munkafolyamatok vagy üzleti folyamatok (BP) automatizálásának vizsgálata a hajdú-bihari KKV-k működésében, fókuszban a munkahelyek vonzerejének változásával a Z generáció szempontjából. Esettanulmány keretében egy KKV-nál elemeztük a repetitív feladatok automatizálásának hatásait, tesztelési időszakkal és interjúkkal. A kutatás során megállapítottuk, hogy az automatizálás jelentősen csökkentette a munkaerőigényt és a hibák számát, felszabadítva a munkavállalókat a kreatívabb feladatokra. Ez a változás vonzóbbá tette a munkahelyet a Z generáció számára, akik már a modern és hatékony munkakörnyezetet preferálják. Az automatizálás a vállalkozás hatékonyságát és eredményeit is javította a munkaerő-megtakarítás és a hibaszázalék csökkenése révén. A beépített ellenőrző mechanizmusok és a saját mobilalkalmazás további előnyöket nyújtottak, mint a munkáltatói márka erősítése, a fiatalos imázs kialakítása és a felhasználóbarát felület. A résztvevőkkel készített interjúk alapján a munkavállalók elégedettebbek, motiváltabbak és elkötelezettebbek lettek a monoton feladatok automatizálása után. Összességében elmondható, hogy az üzleti folyamatok automatizálása hatékony eszköz a KKV-k versenyképességének növelésére, a munkaerő-megtakarításra és a munkahelyek vonzerejének javítására, további digitalizációs lehetőségeket nyitva meg a mikrovállalkozások számára. JEL kód: M15hu
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.citationCompetitio, Évf. 23 szám 1-2 (2024) , 108-125
dc.identifier.doihttps://doi.org/10.21845/comp/2024/1-2/6
dc.identifier.eissn2939-7324
dc.identifier.issn1588-9645
dc.identifier.issue1-2
dc.identifier.jatitleCom
dc.identifier.jtitleCompetitio
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/2437/402156
dc.identifier.volume23
dc.languagehu
dc.relationhttps://ojs.lib.unideb.hu/competitio/article/view/14571
dc.rights.accessOpen Access
dc.rights.ownerÁdám Péntek, Dr. Kovács Tamás
dc.subjectGeneration Zen
dc.subjectmicroservicesen
dc.subjectSMEen
dc.subjectmobileappen
dc.subjectICTen
dc.subjectZ-generációhu
dc.subjectmikroszolgáltatásokhu
dc.subjectKKVhu
dc.subjectmobilapplikációhu
dc.subjectIKThu
dc.titleEgyedi mobilalkalmazások a kis- és középvállalkozások digitális átalakulásának motorjaként: A Z generáció elvárásainak kielégítésehu
dc.typefolyóiratcikkhu
dc.typearticleen
dc.type.detailedmagyar nyelvű folyóiratközlemény hazai lapbanhu
Fájlok
Eredeti köteg (ORIGINAL bundle)
Megjelenítve 1 - 1 (Összesen 1)
Nincs kép
Név:
PDF
Méret:
745.07 KB
Formátum:
Adobe Portable Document Format
Letöltés
Gyűjtemények
Competitio (DE-journals)