Életünk jelentős részét a munkahelyünkön töltjük. A munkahelyi teendőink és elvárások jelentősen befolyásolják hangulatunkat, teljesítményünket, hosszabb távon az életminőségünket. A munkahelyen előforduló stressz teljesítményünk és mentális egészségünk romlása mellett, negatív hatással van az emberi kapcsolatainkra. Felmerül a kérdés, hogy mi történik abban az esetben, ha a stressz egy munkahelyi konfliktusból adódik. Mit tehet a munkavállaló, ha a főnöke vagy a közvetlen munkatársai bántalmazzák őt. Mitől függ, hogy egy adott munkahelyi közegen belül valaki bántalmazott, míg mások bántalmazóvá válnak? Melyek azok a tényezők, amelyek miatt egy munkahelyi közegben felüti a fejét a mobbing. A diplomadolgozatomban többek közt ezekre a kérdésekre keresem választ. A munkahelyi stressz és a mobbing természetének megismerésével választ kapunk arra, hogy egy adott szervezeten belül milyen dinamikák mentén megy végbe a bántalmazás.