Ötcsillagos lehetőségek és kihívások az ország szívében

Abstract

Dolgozatom a budapesti ötcsillagos szállodák lehetőségeiről és kihívásairól írtam a Corinthia Hotel Budapest szemszögén keresztül. Mivel ez egy konferenciaszálloda, ezért először is megvizsgáltam a turizmus és konferenciaturizmus jelenlegi helyzetét Európában és hazánkban is, majd a különböző trendekből következtetéseket vontam le. Kérdőíves megkérdezés és a Corinthia hotel managerével készített mélyinterjú segítségével jellemeztem a szálloda versenyhelyzetét, előnyeit, hátrányait, vendégkörét, valamint azt, hogy a különböző hatások hogyan érintik a szállodát és hogyan reagálunk ezekre. SWOT analízis segítségével feltártam a szállodában rejlő lehetőségeket és kihívásokat, majd saját javaslatokat is tettem a sikeres működés érdekében.