A dolgozat célja a vám szerepének bemutatása az ellátási láncban, különös tekintettel arra, hogy a vámeljárások miként befolyásolják a vállalatok nemzetközi működését és versenyképességét. A Neopac Hungary Kft. példáján keresztül szemlélteti, hogy a vámfolyamatok milyen hatással vannak a szállítási idők alakulására, a költségek optimalizálására és az adminisztratív terhekre. Kiemelt figyelmet kap az AEO-tanúsítvány és a preferenciális származás igazolásának szerepe, amelyek hozzájárulnak a vámkezelés hatékonyságához. A dolgozat kitér az uniós vámjogi változások és a digitalizáció hatásaira is, melyek új kihívásokat és lehetőségeket teremtenek a vámeljárások modernizálásában. Az elemzés rámutat, hogy a vámhatékonyság javítása kulcsfontosságú az ellátási lánc stabil működése és hosszú távú versenyképessége szempontjából.