Online szállásfoglalási szokások

Abstract

A szakdolgozat az online szállásfoglalási szokásokat vizsgálja, különös tekintettel az olyan népszerű platformokra, mint az Airbnb, a Booking.com és a Szállás.hu. A dolgozat célja bemutatni, hogyan alakította át a digitalizáció és az internet térnyerése a turisztikai piacot, valamint a fogyasztói döntéshozatali folyamatokat. Részletesen elemzi, hogy milyen tényezők – például az ár, a vendégértékelések, a kényelem és a biztonság – befolyásolják leginkább a felhasználók szállásfoglalási döntéseit. A szakirodalmi áttekintés feltárja az online turizmus fejlődésének nemzetközi és hazai tendenciáit, különös figyelmet fordítva a digitális platformok hatására. A primer kutatás kérdőíves felmérés formájában valósult meg, amely a magyar utazók szokásait, preferenciáit és attitűdjeit vizsgálta. Az eredmények alapján megállapítható, hogy az online szállásfoglalás mára domináns szerepet tölt be a turizmusban, és a felhasználók körében kiemelt jelentőséggel bír a gyorsaság, az ár-összehasonlítás és a megbízhatóság. A dolgozat következtetései rámutatnak arra, hogy a digitális turizmus térnyerése új kihívásokat és lehetőségeket teremt mind a fogyasztók, mind a szolgáltatók számára.