Dolgozatomban a fogyasztói jogok érvényesítését tanulmányoztam, egy rövid bevezető után leginkább a fogyasztók jogait, az üzletben történő árazás, cimkézés,illetve szavatosság, jótállás kérdését vizsgáltam.Dolgozatomban a fogyasztóvédelmi jog célját, és a fogyasztókat megillető jogokat szeretném bemutatni, illetve azt, hogy az egyes kereskedelmi szerződésekben milyen módon szolgálják a fogyasztók érdekeit. Dolgozatom címe: a fogyasztói jogérvényesítés. Azért választottam ezt a témát, mert véleményem szerint a mai világban még mindig nem kap elég védelmet a fogyasztó. Fontos, hogy részletes tájékoztatásban részesüljön, valamint képes legyen megvédeni érdekeit, a kereskedővel szemben. Bevezetés után a fogyasztóvédelmi jog kezdetét és érvényesítését vizsgálom, szavatosság, jótállás kérdését, illetve a békéltető testületről is bővebb kifejtést teszek. A fogyasztói problémák váltották ki a fogyasztóvédelem, mint mozgalom, és egyben, mint állami feladat elindítását és folytonos fejlődését. A fogyasztóvédelem lényegében egy komplex, több szakterületre is kiterjedő fogalom. A fogyasztóvédelem célja, hogy a termelő javára eltolódott piaci egyensúlyt azzal egyenlítse ki, hogy a piaci eladásokat a fogyasztóról a termelőre helyezzék át. Az áruk szabad áramlásával megnőtt a fogyasztóvédelem szerepe. Közismert tény, hogy a piac törvényszerűségeinek megfelelően általában a fogyasztó van hátrányos helyzetben. Mivel jelenleg kereskedelmi területen dolgozom, így napjaimban nagyon gyakoriak ezek a fogyasztói problémák.