A mai rohanó világban a gazdasági és üzleti folyamatok felgyorsultak, ezért stabil és folyamatos működésük megköveteli a hatékony gazdasági rendszerek kialakítását. Ezeknek a működését a logisztika segíti elő, hiszen az üzleti tevékenységek többsége során információk, áruk, anyagok, továbbítása és raktározása történik. Az évek során megfigyelhető volt a postai piacon a kereslet átrendeződés, ami köszönhető elsősorban a levélforgalom csökkenésének és a csomag és expressz forgalom növekedésének. Ennek az átalakulásának a hatása megfigyelhető a postai piacon és egyre kiélezettebb versenyt okoz.