Dolgozatomban azt mutatom be, hogy a jogszabályok és szabványok mellett a folyamat szemléletű megközelítés és folyamatos fejlesztés jelentőségével milyen ipari feladatokat tehetünk átláthatóbbá és egyszerűbbé. Munkámban a a beszállítói minőség-biztosítás és a beszállítóval való közös kommunikáció fejlesztési lehetőségeire hoztam példákat, amelyekkel versenyképesebb lehet nem csak a képviselt vállalat, de az ahhoz beszállító cégek is.