A szakdolgozatomban a banki termékek és stratégiák kialakulásának és átalakulásának a módját kutatom a történelem nagy válságainak hatására. A dolgozat első részében egy történelmi áttekintést hajtok végre ahol leírom, hogy hogyan alakultak ki az alapvető termékek majd pedig ismertetem, hogy hogyan reagált a pénzügyi szektor az 1929-33-as Nagy gazdasági világválságra és az olajválságra. A dolgozat második részében napjaink történéseit igyekszem bemutatni. A bankszektor válságra adott válaszait az OTP bank szemszögén keresztül mutatom be. A módszerem az, hogy a jelenlegi konkrét lakás és rövid lejáratú forgóeszköz hiteltájékoztatókat szembeállítom az 5-6 éves tájékoztatók adataival, majd leírom ezek tanulságait. A szembeállítás mellet, esettanulmányt készítettem a hiteligénylési folyamat változásáról is.